Daudzi, iespējams, ievērojuši, ka viens no Latvijas lielākajiem ziņu portāliem TVNET 2009. gada beigās ir mainījis savu izskatu un, kā izrādās, ne tikai to. Ziņu portālu dizains ir pietiekami specifisks, jo bieži vien jāapvieno dažādas pretrunīgas intereses,  piemēram, pārskatāmība, ērta lasīšana, un reizē daudz vietas reklāmai. Tas viss dizainera darbu tikai sarežģī. Tādēļ par izmaiņu iemesliem un to, kā gājis, nolēmām aprunāties ar pašiem autoriem. Intervijā piedalās TVNET direktors Ivars Bauls un dizainers Oļegs Baļss.

1. Kāds bija iemesls TVNET dizaina izmaiņām?

IB: TVNET iepriekšējais dizains tapa 10 gadus atpakaļ, 2000.gada pašā sākumā. Protams, vairākkārt tika mainīta pirmā lapa un sadaļas, tomēr 10 gadi ir ilgs laiks, tas arī ir galvenais iemesls kādēļ veidojām no jauna, nevis uzlabojām. Svarīgi piezīmet, ka TVNET nav notikusi tikai dizaina maiņa, viss TVNET ir uzbūvēts pilnīgi no jauna.

OB: TVNET gadu gaitā apauga ar daudziem jauniem elementiem, pārādījās jaunas tematiskās sadaļas, kas vairs neiekļāvās tā sākotnējā dizainā.

2. Kāds bija darba uzdevums?

IB: Pirmais un galvenais uzdevums bija cik iespējams saglabāt pirmās lapas struktūru jeb satura bloka izvietojumu, tas mūsuprāt šķita vissvarīgākais, lai TVNET lasītājiem nebūtu atkal “jāmācās” rīkoties ar portālu. Faktiski uzdevums sākās ar TVNET “galvu”, jeb lapas augšdaļu kurā sīkāk tika izdalītas sekojošas lietas — logo īpatsvara palielināšana labākai atpazīstamībai, laika ziņu pasniegšanai, meklētājam un rīku joslai, taču protams pats galvenais — pamatnavigācija, kura tad strukturāli arī ir galvenā izmaiņa. Proti, izpētot lietotāju klikšķu intensitāti, secinājām, ka lietotāji izmanto horizontālo navigāciju, bet vertikālo, kura atradās kreisajā pusē praktiski nelieto, līdz ar to tika pieņemts lēmums pārdalīt noslodzi koncentrējot to lapas augšpusē.
Atsevišķi tika izdalīti nosacījumu sadaļu pirmajām lapām, jau no paša sākuma bija skaidrs, ziņām jāsaglabā lentas (Sports, Financenet) princips, pārējām sadaļām izvēlēoties režģi (Mūzika, Tehnoloģijas).
Svarīgs faktors ir arī atvērta raksta izkārtojums, kuru mainījām principiāli — proti, zem virsraksta ir izkārtota gan rakstiska gan video, audio un foto informācija kurā var pārslēgties ar tabiem, faktiski atvērta raksta izkārtojums ir pats svarīgākais, jo ir noslogots pat vairāk nekā pimā lapa, un škiet ka mums izdevies to atrisināt, spriežot pēc skatīto lapu apjoma 20% pieauguma.
Un pēdējais, bet ne mazsvarīgākais Online TV sadaļa, kuru vēlējāmies padarīt tik vienkāršu cik tas iepējams, šeit pats svarīgakais bija video un teksta meteriālu integritātes veidošana. Viens video var būt piesaistīts vairākiem rakstiem, video, nevis kā vienība pati par sevi, bet drīzāk kā ilustrācija tam vai citam notikumam, kas tiek pasniegts apvienojot tekstu, foto, video, komentārus un saistītos rakstus.

OB: Mērķis bija stilistiski neitrāla, modulāra vizuālā sistēma liela informācijas apjoma pasniegšanai. Apkopotās statistikas analīze apstiprināja aizdomas, ka vairums apmeklētāju izlasa tikai galveno ziņu virsrakstus. Mēs meklējām risinājumu kā padarīt pievilcīgākus pārējos rakstus, kā ievilināt varāk lasītāju tematiskajās sadaļās.
Vienojāmies uzreiz, ka stilistiski nesekosim tādiem mirklīgiem trendiem kā MacOS Aqua vai Windows Aero tēmas, ļoti uzmanīgi izmantosim neatņemamus “Web 2.0 stila” atribūtus — gradientus, ēnas, atspīdumus.

3. Cik ilgs bija izstrādes process un cik variantiem tika iziets cauri, līdz nonācāt līdz gala rezultātam?

IB: Darbs faktiski sākās 2008. gada 1.septembrī, kad tiekoties ar Oļegu pārrunājām pamatuzdevumu. Ar pārtraukumiem, tomēr kopējais process vienalga prasīja gandrīz gadu, kopsummā ar visām starplapām tapa varāk kā 100 skiču, pirmajai lapai ap 30 dažādu variantu.

OB: Sarunas par jauno portāla izskatu sākās 2008.gada augustā. 2009.gada 18.decembrī tas tika prezentēts lasītājiem. Šajā laikā tapa vairāk par divdesmit variācijām pirmajai lapai vien.

4. Sadaļu krāsas, atteikšanās no oranžā pāsvara un TVNET kļūšana vizuāli krietni baltākam – vai Jūs nebaida vizuāla līdzība ar Guardian vai Apollo?

IB: TVNET pamat dizaina elements ir lapas augšdaļa, jeb galva pats TVNET ir ziņas, visam jābūt pakārtotam tieši tam, nevis kaut kādiem mazfunkcionāliem laukumiem, kuri eksistē, lai “stiprinātu brenda identītāti”. Kas attiecas uz Guardian — tas tik tiešām ir viens no labākajiem portāliem pasaulē un ir idejas, kuras aizguvām. Kas attiecas uz apollo, nav skaidrs tikai tas brīdis kurā apollo ieguva TVNET dziaina skices, jo pirmās lapas dizains TVNETam bija gatavs jau 2009.gada pavasarī, tātad ilgi pirms apollo palaišanas. Mēs izvēlējāmies tomēr izmantot mūsu dizainu, jo katrs pats zina kur ko ņēmis :)

OB: Atteikšanās no vienas dominējošās krāsas bija dabisks visa liekā atmešanas rezultāts. Piemēram, klasiskā navigācija kreisajā lapas malā nekaunīgi zaga dārgo ekrāna laukumu, par ko tika bez želastības aizstāta. Lai iezīmētu sadaļu induvidualitāti,  neieviešost papildus dekoratīvus elementus, tām tika piešķirti krāsu kodi. Cerams tas ļaus izbēgt no zīmoga oranžais, zilais vai zaļais portāls.
Līdzība ar Guardian nebaida. Būtu muļķīgi noliegt, ka daudzas idejas tika kopētas no tā. Un CNN. Un BBC. Un NYTimes. Un MSNBC. Man kaut kur jābūt špikerim ar sarakstu kam vēl jāpasakās.
Līdzība ar Apollo baidīja līdz 2009.gada 20.augustam, kad kļuva publiski apskatāms tā jaunais dizains.

5. Kas, jūsuprāt, ir 3 lielākas veiksmes, kas saistītas ar jauno TVNET dizainu?
IB: Pirmā lapa — ievērojams laukums iegūts atsakoties no navigācijas, lapa ir brīva un elpojoša, vizuāli lielāks uzsvars uz ziņām. Satura paniegšana rubrikās — Izklaide, Mūzika ir ieguvusi pilnīgi citu uzsvaru, šeit vienlīdz būtisks ir gan teksts gan foto/video materiāls.

6. Ko tomēr vēlētos uzlabot?

IB: Būs virkne papildinājumu un jaunu projektu, tomēr, izmainīt pēc būtības neko negrasāmies, pieturējāmies pie principa, ka daudzkārtīgi labojām skices, bet tas kas pabeigts  ir pabeigts.

7. Kā jaunais dizains ir ietekmējis TVNET?

IB: Statistiski par 25%, kas ir ārkārtīgi daudz, palielinājies skatīto lapu apjoms, kas nozīmē ka dizains paveic galveno – rada interesi par saturu. Kas svarīgi mums pašiem – ir liels prieks strādāt jaunā un sakārtotā vidē.

8. Kā Jūs ietekmē cilvēku kritika? Vai Jūs ņemat vērā ieteiktos padomus?

IB: Pēc TVNET palaišanas saņēmām vairāk kā 6000 atsauksmju. Un jāsaka, ka lielāka daļa atsauksmju pauda neapmierinātību ar izmaiņām kā tādām, saņemām tikai dažus konkrētus ieteikumus, kurus tad arī nekavējoties īstenojām (palielinājām fontu izmēru komentāru lapā, izkārtojuma izmaiņas vairākos satura blokos). Patreiz, kad lietotāji ir pieraduši saņemam daudz pozitīvu atsauksmju, arī no lietotājiem, kuriem sākumā šķita neierasti.

OB: Ar interesi uztveru kolēģu, draugu, vienkārši racionāli domājošu cilvēku izjūtas, viedokļus un ieteikumus. Viņi velta vismaz nedaudz sava laika, nereti pamana to, kas man paslīdējis garām. Portāla komentāru skribenti nav nedz mani draugi, nedz kolēģi.

9. Vai Jūs esat apmierināts ar savu veikumu?

IB: Kā jau sacīju uzbūvēts no jauna ir viss, ne tikai dizains, un esmu gandarīts par mūsu komandas ilgstošā darba rezultātu.

OB: Apmierināts par 79%.

10. Kādi ir jūsu tālākie plāni?

IB: TVNET e-pasts, mobilā versija, ar sociālajiem portāliem saistīti jaunumi.

OB: Izveidot jaunu lietotāju interfeisu TVNET e-pastam. Nocirst egli, iestādīt dēlu.

Zemāk TVNET izskats 2010.02.17 un skices.